よくある質問 - グッズ販売について

  • 商品が売り切れることはありますか?
    商品によっては品切れとなることがございます。
    あらかじめご了承ください。
  • 在庫状況の確認はできますか?
    店舗の在庫状況に関しましては、ご来店の上、店頭にてご確認いただくようお願い申し上げます。
    なお、品切れの際、再入荷日等に関しては回答致しかねます。
    あらかじめご了承ください。
  • どのような支払方法がありますか?
    現金、クレジットカード(VISA・Matercard・JCB・American Express・Diners Club)、コード決済(PayPay・d 払い・au PAY・Alipay・WeChat Pay)、電子決済(Suica・PASMO・Kitaca・TOICA・manaca・ICOCA・SUGOCA・nimoca・はやかけん・楽天Edy) がご利用いただけます。
    ※名古屋店でのドリンク関連商品のお支払いには、現金・楽天Edy はご利用いただけません。
    ※クレジットカードでのお支払いには、暗証番号による本人確認が必要となります。
     磁気ストライプカードのご利用はお受けしておりませんので、ご了承ください。
  • グッズは何点まで購入することができますか?
    状況により変更となる場合がございます。詳しくはご来店時に店頭にてご確認ください。
  • グッズのラインナップは固定なのでしょうか?
    取り扱いグッズに変更が生じた場合、本サイトでご案内させていただきます。
  • 返品・交換はできますか?

    お客様都合による、返品・交換のご希望はお受けすることはできません。
    ※ご購入いただいた商品の不良・商品違い等の場合は、ご購入後2週間以内に下記よりお問合せください。

    グッズサポートセンター
    0120-382-310
    【受付時間】
    月~金(祝日を除く)10:00 ~ 18:00

    ※電話番号はよく確かめてからお間違いないようにご注意ください。

  • 会計時に商品の変更・追加・キャンセルはできますか?
    商品選択後( 二次元コード作成後) の変更・追加・キャンセルは、システムの都合上、対応致しかねます。二次元コード生成前にカート内をご確認いただきますようお願いいたします。